PROntwikkeling Dorpshart Leimuiden

“De ontwikkeling van het nieuwe dorpshart van Leimuiden ligt op zijn gat.”
Zo kopt een krantenartikel. “Ontwikkelaar Leyten trekt zich helaas terug. Ik
was totaal verrast'', zegt wethouder Antoon Kea. “De broodnodige opknapbeurt
van het winkelgebied ligt nu nog verder weg”.

Dit is het moment om daar als politieke partij wat over te roepen of wat van
te vinden. En dat wordt ook uitvoerig gedaan. Terecht! Eén van die ideeën
lanceerde D66 Kaag en Braassem bijvoorbeeld afgelopen week op haar site. Zij
stellen voor het centrumplan weer terug te geven aan de inwoners en
ondernemers van Leimuiden.

Eens! Ik denk zelfs dat alle partijen daar voor zijn! Tenminste dat hoop ik.
Wij in ieder geval wel. Net als andere partijen zouden we avonden kunnen
organiseren om dit idee te vertellen en te delen met de inwoners van
Leimuiden. Dit doen wij uiteraard graag. Daarbij voorop gesteld en opgemerkt
dat het hoeveelheid werk wat verricht is door alle betrokkenen en input wat
geleverd is de afgelopen jaren niet zomaar weggegooid kan. Dit moet je zeker
ook gebruiken.

Maar PRO wil graag nog een stap verder gaan. Want als je vernieuwing tot je
missie hebt verheven, dan is dit bij uitstek een onderwerp om eens een
voorbeeld te geven van hoe een vernieuwende aanpak, volgens PRO, in het
licht van bijvoorbeeld het centrumplan Leimuiden, zou kunnen worden gezien.
En daarbij moet je proberen verder te kijken dan de geijkte paden.

“De inwoner en ondernemer en het vernieuwde centrumplan moet centraal worden
gesteld.”
Maar waarom zou dit dan "verder weg zijn dan ooit", zoals de wethouder zegt,
terwijl de noodzaak nu bij alle betrokkenen zo hoog lijkt te zijn?

Wat gebeurd er bijvoorbeeld als de betrokkenen het doel van het ontwikkelen
van een centrumplan, van en vóór inwoners en ondernemers van Leimuiden
bovenaan zetten en daarbij een termijn aangehangen wordt dat het plan
gerealiseerd moet.

Wat gebeurd er bijvoorbeeld als je zegt dat dit plan in definitieve vorm,
zeg stedenbouwkundigplan, wellicht al bestemmingsplan niveau, binnen een 4
maanden gerealiseerd moet zijn? Of is dit mogelijk zelfs nog te lang? Laten
we 4 maanden even als uitgangspunt nemen. Wat moet er dan gebeuren om dit
dan te bereiken? Welke stappen moeten hiervoor worden genomen?

De belanghebbenden zijn leidend met de gemeente in de faciliterende en
begeleidende rol. Zoek de middelen erbij die nodig en essentieel zijn om het
doel te bereiken. Daarbij kunnen extra partijen worden ingeschakeld die het
proces bijvoorbeeld met hun financiële expertise kunnen ondersteunen. Wat
als we het nu eens op deze manier insteken? Als iedereen zich daar van
bewust is en het doel voor ogen heeft, dan moet dit toch kunnen lukken?

Uiteraard zullen er allerlei beren op de weg zijn. Zullen er mensen zijn die
zeggen “Dat kan niet, zo doen we het nooit, dat gaat niet”. Als we die
mensen overtuigen dat het moet lukken. Dan denken wij dat je dat doel kan
bereiken, op een vernieuwende manier en met een andere kijk op zaken. Dan
kan je ergens komen, vervallen we niet in lange trajecten van plannen maken
en procedures, die de plannen en het enthousiasme niet ten goede komen.

Wij barsten van het enthousiasme en vernieuwende ideeën en brengen dit graag
aan u over.

Een plan voor een initiatief in 4 maanden, met deze verfrissende kijk, is
nog niet zomaar werkelijkheid, maar wij gaan er in ieder geval wel voor. En het
gaat verder dan de ideeën, die alle andere partijen ook hebben.
Vernieuwender, zonder beren.

Ik ben in ieder geval PRO Kaag en Braassem. U toch ook?

Lea®n gemeente (Kaag en Braassem)

Na de ervaringen van het Lea®n principe binnen ons bedrijf (KBM Katwijkse Bouwmaatschappij, www.kbm.nl ) en de cursus “Lean Bouwen” van Arpa heeft mij, deze methodiek, aan het denken gezet voor wat betreft bijvoorbeeld het toepassen van Lea(r)n op onze gemeente. 
“Ik neem u mee, ik neem u mee op reis.”“Gaat u mee?”

Aanleiding Lea®n

Betere en efficiënte dienstverlening aan burgers en bedrijven heeft bij veel gemeenten momenteel de hoogste prioriteit. En ook de forse bezuinigingen bij gemeenten, het inkrimpen van het ambtelijk apparaat en vernieuwde regelgeving maken dat hetzelfde takenpakket door minder mensen moet worden uitgevoerd. Het inkrimpen of het verminderen van gemeentelijke diensten is vaak onmogelijk. Dit betekent dat gemeenten effectiever en efficiënter moeten gaan werken. De organisatie en planning van werkzaamheden moet anders. Dat vraagt om een procesgerichte organisatie. Want de burger wil snel en zonder fouten geholpen worden. Dit maakt dat Lean ook bij onze directe overheid, de gemeente, een plaats moet gaan krijgen! 

Wat is Lea®n?

Concreet is Lean een verbetermethodiek die zich richt op het verbeteren van de processen met als centrale waarde: De klant of de burger. Gemeenten die gebruik maken van de Lean-methodiek stellen de burger centraal. Processen worden dusdanig ingericht dat continu de vraag wordt gesteld of een klant baat heeft bij een bepaalde processtap. Zo niet, dan wordt de processtap verwijderd. Lean bestaat uit een groot aantal tools en methodieken om de processen zo efficiënt mogelijk in te richten. Centraal binnen Lean staan de  zeven soorten van verspillingen:  wachttijd (doorlooptijden), voorraden, transport, onnodige extra's, overproductie, defecten (fabricagefouten) en  beweging  (verplaatsing). 

Waar komt Lean vandaan?

De Lean-methodiek is een beproefde bedrijfsfilosofie die zijn oorsprong vindt in Japan. Japanse autoproducent Toyota was in staat kwalitatief betere auto’s te produceren dan producenten in het westen. Ze wisten zich 154 x sneller te verbeteren dan hun concurrenten. Begin jaren 80 bleek ook nog eens dat ze beter bestand waren tegen de toenmalige economische crisis. Japan produceerde kwalitatief goede producten tegen lagere kosten. De Japanse manier van werken werd geanalyseerd en opgeschreven. Zo ontstond de Lean-methodiek. Inmiddels wordt er al jaren met Lean gewerkt, in uiteenlopende sectoren. Naast onder andere het implementeren van Lea®n in de bouw ben ik groot voorstander dit ook in de publieke sector te implementeren! 

Op reis?

Gaat u mee. De reis die Lea®n heet. De stip op de horizon. Durf te dromen. Overbodige processen elimineren. De klant weer centraal stellen en klantwaarde terugbrengen. Processen verbeteren en vooral blijven leren (Learn).Een bestemmingsplan in een week?Een evenementenvergunning in een avond?Een beleidsplan in een ochtend?Een bouwvergunning in een uur?Een subsidiebeleid in een dag?Een paspoort in een minuut?LEA®N! 

Vragen?

Heeft u ervaringen, vragen en/of opmerkingen over de Lea®n principes, deel die dan met mij.
Bent u benieuwd naar de reis er naar toe, boek dan een ticket en stap ook in. 

Ruud

PRO LEA®N